feat(ilyacasino): multilingual generate 48 files [en,de] [2026-07-16]

repo/ilyacasino/data/faq.de.yaml

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-- question: "Wie erstelle ich ein Konto bei ilyaCasino?"
-  answer: "Für die Registrierung rufst du die Anmeldeseite auf, gibst deine persönlichen Daten sowie eine gültige E-Mail-Adresse ein und bestätigst, dass du volljährig bist. Nach dem Absenden des Formulars erhältst du in der Regel eine E-Mail zur Bestätigung. Die Kontoeröffnung ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet."
+- question: "Wie eröffne ich ein Konto bei ilyaCasino?"
+  answer: "Über die Registrierungsseite gibst du deine persönlichen Daten und eine gültige E-Mail-Adresse ein, wählst ein sicheres Passwort und bestätigst, dass du volljährig bist. Nach der Zustimmung zu den AGB und der Bestätigung deiner E-Mail-Adresse ist das Konto einsatzbereit. Die Registrierung steht ausschließlich Personen ab 18 Jahren offen. Weitere Schritte findest du auf der Seite zur Registrierung."
   category: Account
   weight: 10
 
 - question: "Ich habe mein Passwort vergessen – wie setze ich es zurück?"
-  answer: "Nutze die Funktion „Passwort vergessen\" auf der Login-Seite und gib die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein. Anschließend erhältst du einen Link, über den du ein neues Passwort festlegen kannst. Wähle ein sicheres, individuelles Passwort und gib es niemals an Dritte weiter."
+  answer: "Nutze auf der Anmeldeseite die Funktion „Passwort vergessen“ und gib die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse ein. Du erhältst anschließend eine Nachricht mit einem Link, über den du ein neues Passwort vergeben kannst. Wähle ein Passwort, das du nicht anderweitig verwendest, und teile es niemandem mit. Kommt keine E-Mail an, prüfe den Spam-Ordner oder wende dich an den Support."
   category: Account
   weight: 20
 
 - question: "Warum ist mein Konto gesperrt und was kann ich tun?"
-  answer: "Ein Konto kann aus verschiedenen Gründen vorübergehend gesperrt werden, etwa aufgrund einer ausstehenden Verifizierung, aus Sicherheitsgründen oder auf eigenen Wunsch im Rahmen von Schutzmaßnahmen. Wende dich in diesem Fall an den Kundendienst, der dir die Ursache nennt und die nächsten Schritte erklärt."
+  answer: "Ein Konto kann vorübergehend gesperrt werden, etwa bei offenen Verifizierungsschritten, aus Sicherheitsgründen oder auf eigenen Wunsch im Rahmen der Spielerschutzmaßnahmen. Den genauen Grund und die nächsten Schritte klärst du am zuverlässigsten über den Support per E-Mail unter hello@luckythorne.example. Reiche angeforderte Nachweise vollständig ein, damit die Prüfung zügig abgeschlossen werden kann."
   category: Account
   weight: 30
 
-- question: "Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?"
-  answer: "Die Höhe der Mindesteinzahlung hängt vom gewählten Zahlungsmittel ab und wird im Kassenbereich sowie in den AGB angezeigt. Bitte prüfe die aktuellen Angaben direkt beim Anbieter, da diese je nach Methode und Region abweichen können."
-  category: Payments
+- question: "Welche Dokumente brauche ich für die KYC-Verifizierung?"
+  answer: "Im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung (KYC) werden in der Regel ein gültiger Lichtbildausweis, ein Adressnachweis wie eine aktuelle Rechnung und je nach Zahlungsart ein Zahlungsnachweis verlangt. Die konkrete Liste zeigt dir dein Konto an. Eine vollständige Verifizierung ist üblich, bevor Auszahlungen freigegeben werden, und dient dem Schutz vor Betrug und Geldwäsche."
+  category: Account
   weight: 40
 
-- question: "Wie lange dauert eine Auszahlung?"
-  answer: Die Bearbeitungsdauer setzt sich aus der internen Prüfung durch den Anbieter und der Laufzeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters zusammen. E-Wallets sind meist schneller als Banküberweisungen. Eine abgeschlossene Verifizierung beschleunigt den Vorgang. Konkrete Fristen entnimmst du den offiziellen Angaben des Anbieters.
+- question: "Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?"
+  answer: "Die Höhe der Mindesteinzahlung hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab und wird dir direkt in der Kasse im eingeloggten Bereich angezeigt. Prüfe dort den jeweils gültigen Betrag, bevor du eine Einzahlung vornimmst. Detaillierte Hinweise findest du außerdem auf unserer Seite zur Einzahlung."
   category: Payments
   weight: 50
 
-- question: "Welche Dokumente benötige ich für die Verifizierung (KYC)?"
-  answer: "Im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung werden üblicherweise ein amtlicher Lichtbildausweis, ein Adressnachweis (etwa eine aktuelle Rechnung) und gegebenenfalls ein Nachweis der Zahlungsmethode verlangt. Welche Unterlagen im Einzelfall nötig sind, teilt dir der Anbieter mit."
-  category: Account
+- question: "Wie lange dauern Auszahlungen?"
+  answer: Die Bearbeitungsdauer setzt sich aus der internen Prüfung durch den Betreiber und der Laufzeit der jeweiligen Zahlungsmethode zusammen. Bei erstmaligen Auszahlungen kann eine abgeschlossene KYC-Verifizierung die Freigabe zusätzlich beeinflussen. Die für deine Methode geltenden Zeiträume findest du in der Kasse und auf unserer Seite zur Auszahlung; verbindlich sind die Angaben auf der Betreiberseite.
+  category: Payments
   weight: 60
 
 - question: "Fallen bei Ein- oder Auszahlungen Gebühren an?"
-  answer: "Ob Gebühren anfallen, hängt vom Zahlungsmittel und dem jeweiligen Dienstleister ab. Etwaige Kosten werden im Kassenbereich sowie in den AGB ausgewiesen. Beachte, dass auch deine Bank oder dein Wallet-Anbieter eigene Entgelte erheben kann."
+  answer: "Ob Gebühren anfallen, richtet sich nach der gewählten Zahlungsmethode und den Konditionen des jeweiligen Anbieters. Die maßgeblichen Angaben werden dir in der Kasse vor Abschluss der Transaktion angezeigt. Beachte, dass auch dein Zahlungsdienstleister eigene Entgelte erheben kann, die außerhalb des Einflusses des Betreibers liegen."
   category: Payments
   weight: 70
 
-- question: "Wie funktioniert der Willkommensbonus?"
-  answer: "Ein Willkommensbonus ist an bestimmte Bedingungen geknüpft, etwa an eine Mindesteinzahlung, einen Aktivierungszeitraum und Umsatzanforderungen. Die genauen Konditionen findest du in den jeweiligen Bonusbedingungen. Es gelten die AGB; prüfe die Details vor der Aktivierung auf der Seite des Anbieters."
+- question: "Was bietet der Willkommensbonus und wie erhalte ich ihn?"
+  answer: "Ob und in welcher Form ein Willkommensbonus verfügbar ist, zeigt dir die Aktionsseite im eingeloggten Bereich. Lies vor der Aktivierung stets die zugehörigen Bedingungen, da Angebote und Voraussetzungen sich ändern können. Einen Überblick zu den verfügbaren Aktionen findest du auf unserer Bonusseite. Es gelten die AGB; prüfe die Details auf der Betreiberseite."
   category: Bonuses
   weight: 80
 
-- question: "Was bedeutet die Umsatzanforderung (Wagering)?"
-  answer: "Die Umsatzanforderung gibt an, wie oft ein Bonusbetrag eingesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist. Nicht alle Spiele tragen dabei gleich stark zur Erfüllung bei. Die konkreten Faktoren und Fristen stehen in den Bonusbedingungen. Es gelten die AGB; verbindlich sind die Angaben des Anbieters."
+- question: "Was bedeuten die Umsatzbedingungen bei einem Bonus?"
+  answer: "Umsatzbedingungen legen fest, wie oft ein Bonusbetrag oder Gewinne aus dem Bonus eingesetzt werden müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Dabei können einzelne Spielkategorien unterschiedlich zum Umsatz beitragen und es können Fristen oder maximale Einsätze gelten. Die genauen Werte stehen jeweils in den Bonusbedingungen. Es gelten die AGB; prüfe die Details auf der Betreiberseite."
   category: Bonuses
   weight: 90
 
 - question: "Kann ich mehrere Boni gleichzeitig nutzen?"
-  answer: "In der Regel kann jeweils nur ein Bonus aktiv sein, und häufig muss ein laufender Bonus erst abgeschlossen sein, bevor ein neuer aktiviert werden kann. Die genauen Regeln zur Kombination von Angeboten sind in den Bonusbedingungen festgelegt."
+  answer: "In der Regel kann jeweils nur ein Bonus aktiv sein, und die Reihenfolge sowie die Kombinierbarkeit von Angeboten sind in den jeweiligen Bedingungen geregelt. Aktiviere einen neuen Bonus daher erst, wenn ein laufender abgeschlossen ist, sofern die Bedingungen nichts anderes vorsehen. Maßgeblich sind die Angaben in den jeweiligen Bonusbedingungen auf der Betreiberseite."
   category: Bonuses
   weight: 100
 
 - question: "Ist ilyaCasino legal und sicher?"
-  answer: "ilyaCasino wird von der Thorne Media Ltd betrieben und ist von der Malta Gaming Authority unter der Lizenz MGA/XXX/XXXX reguliert. Zu einer lizenzierten Umgebung gehören unter anderem eine Altersprüfung, Identitätskontrollen und Werkzeuge zum Spielerschutz. Ob die Teilnahme zulässig ist, richtet sich zudem nach den Vorschriften an deinem Wohnort."
+  answer: "ilyaCasino wird von Thorne Media Ltd unter der Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/XXX/XXXX) betrieben und unterliegt damit den Vorgaben dieser Aufsichtsbehörde. Zum Angebot zählen Spiele etablierter Anbieter wie Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution und NetEnt. Prüfe stets, ob die Nutzung an deinem Wohnort zulässig ist. Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt."
   category: General
   weight: 110
 
-- question: "Kann ich Einzahlungslimits setzen oder mich selbst sperren?"
-  answer: "Zum verantwortungsbewussten Spielen stehen üblicherweise Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlust- und Zeitlimits sowie die Möglichkeit einer Selbstsperre bereit. Diese Einstellungen findest du in deinem Konto. Weitere Hinweise und Anlaufstellen sind auf unserer Seite zum verantwortungsbewussten Spielen aufgeführt."
+- question: "Welche Möglichkeiten habe ich für Einzahlungslimits und Selbstausschluss?"
+  answer: "Im Rahmen des Spielerschutzes kannst du in der Regel Limits für Einzahlungen, Einsätze oder Sitzungszeiten festlegen sowie eine Pause oder einen Selbstausschluss einrichten. Die entsprechenden Einstellungen findest du in deinem Konto. Weitere Informationen und Hilfsangebote fasst unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen zusammen. Glücksspiel dient der Unterhaltung, nicht dem Geldverdienen."
   category: General
   weight: 120
 

repo/ilyacasino/data/faq.yaml

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-- question: "How do I create an account at ilyaCasino?"
-  answer: "Open the registration page, enter your personal and contact details, choose your login credentials and confirm you are of legal age and resident in an eligible country. You will usually verify your email address before the account is fully active. You must be at least 18 to register."
+- question: "How do I create an ilyaCasino account?"
+  answer: "Choose the sign-up option, then enter your personal details, a valid email address and a password. You will need to confirm you are 18 or over and accept the terms and confirm your email before you can deposit. See our registration guide for a step-by-step walkthrough."
   category: Account
   weight: 10
 
-- question: "I have forgotten my password. How do I reset it?"
-  answer: "Select the 'forgotten password' link on the login screen and enter the email address linked to your account. A reset link is sent to that inbox; follow it to set a new password. If the email does not arrive, check your spam folder before contacting support."
+- question: "I forgot my password. How do I reset it?"
+  answer: "Select the password reset link on the login screen and enter the email address tied to your account. You will receive instructions to set a new password. If the message does not arrive, check your spam folder or contact support at hello@luckythorne.example."
   category: Account
   weight: 20
 
 - question: "Why is my account locked, and how do I unlock it?"
-  answer: "Accounts can be locked for security reasons, such as repeated incorrect logins, or while identity checks are completed. Contact the support team, who will confirm what is needed to restore access. For your protection, staff will never ask for your full password."
+  answer: "Accounts can be temporarily locked after repeated failed login attempts, for security checks, or when identity verification is outstanding. Contact support at hello@luckythorne.example to confirm the reason and the steps needed to restore access."
   category: Account
   weight: 30
 
-- question: "How do I update my personal details?"
-  answer: "Most details, such as your address or phone number, can be edited in the account settings area once you are logged in. Some changes, including your name or date of birth, may require verification documents so the operator can keep records accurate and compliant."
-  category: Account
+- question: "What is the minimum deposit at ilyaCasino?"
+  answer: "Minimum deposit amounts depend on the payment method you choose and can change over time. The exact figure is shown at the cashier when you deposit, so check there for the current amount before confirming your transaction."
+  category: Payments
   weight: 40
 
-- question: "What is the minimum deposit?"
-  answer: "Minimum deposit amounts depend on the payment method you choose and are set by the operator. The current figures are shown on the deposit page at the time you pay, so check there before funding your account. Only deposit money you can comfortably afford."
+- question: "How long do withdrawals take?"
+  answer: "Withdrawal times vary by method and may include a processing period before the funds leave the operator, plus any time your bank or provider needs to post the payment. Identity verification must be complete first. Check the cashier or withdrawal page for the current expected timeframes."
   category: Payments
   weight: 50
 
-- question: "How long do withdrawals take?"
-  answer: "Withdrawal times vary by method: e-wallets are typically faster than bank transfers or cards. Payouts are also subject to a review period and, where needed, identity verification. Refer to the withdrawal page for the timeframes that apply to your chosen option."
+- question: "What documents do I need for KYC verification?"
+  answer: "Know Your Customer checks are a standard regulatory requirement. Operators typically ask for proof of identity, such as a passport or national ID, and proof of address, such as a recent utility bill or bank statement. Additional documents may be requested to confirm a payment method."
   category: Payments
   weight: 60
 
-- question: "What documents do I need for KYC verification?"
-  answer: "Know Your Customer checks usually require proof of identity (such as a passport or national ID), proof of address (such as a recent utility bill or bank statement) and sometimes proof of your payment method. Completing this early helps avoid delays when you withdraw."
+- question: "Does ilyaCasino charge fees on deposits or withdrawals?"
+  answer: Any fees depend on the payment method and are set out at the cashier and in the terms. Your own bank or e-wallet provider may also apply charges. Review the details for your chosen method before transacting so there are no surprises.
   category: Payments
   weight: 70
 
-- question: "Are there any fees on deposits or withdrawals?"
-  answer: "Any fees depend on the payment method and your bank or wallet provider rather than being a fixed casino charge. Check the deposit and withdrawal pages, and your own provider's terms, so you know the full cost before you transact."
-  category: Payments
+- question: "What is the welcome bonus and how do I claim it?"
+  answer: "Any welcome offer, along with its exact value and how to opt in, is published on the operator's promotions page and governed by its own terms. Read those terms in full before claiming, as bonus availability can vary by region. T&Cs apply; verify the current offer on the operator's site."
+  category: Bonuses
   weight: 80
 
-- question: "How does the welcome bonus work?"
-  answer: "A welcome bonus is an optional promotion for new players that may add funds or extras to a qualifying deposit. Bonuses come with conditions, so read the full terms before opting in. T&Cs apply, and you should verify the current offer on the operator's site."
+- question: "What does wagering requirement mean?"
+  answer: "A wagering requirement is the number of times you must play through a bonus (and sometimes a deposit) before related winnings can be withdrawn. For example, a bonus with a stated multiple must be staked that many times. The exact multiple and eligible games are set in each promotion's terms. T&Cs apply; verify on the operator's site."
   category: Bonuses
   weight: 90
 
-- question: "What does wagering requirement mean?"
-  answer: "A wagering requirement is the number of times you must play through a bonus (and sometimes the linked deposit) before related winnings can be withdrawn. Requirements, eligible games and time limits are set in each promotion's terms. T&Cs apply; confirm the details before claiming."
+- question: "Can I claim more than one bonus at the same time?"
+  answer: "Usually only one active bonus is allowed at a time, and offers cannot always be combined. The specific rules are described in each promotion's terms. Check those conditions before opting in to avoid forfeiting a bonus. T&Cs apply."
   category: Bonuses
   weight: 100
 
-- question: "Can I claim more than one bonus at a time?"
-  answer: "Usually only one active bonus can be worked through at a time, and stacking offers is often restricted by the promotion terms. Read each offer's conditions to see whether it can be combined, and remember that bonuses are optional. T&Cs apply."
-  category: Bonuses
+- question: "Is ilyaCasino legal and safe to use?"
+  answer: "ilyaCasino is operated by Thorne Media Ltd and licensed by the Malta Gaming Authority under licence MGA/XXX/XXXX. Access and availability depend on the laws of your country, so it is your responsibility to confirm that online gambling is permitted where you live before you play."
+  category: General
   weight: 110
 
-- question: "Is ilyaCasino legal and safe to use?"
-  answer: "ilyaCasino is operated by Thorne Media Ltd and licensed by the Malta Gaming Authority under licence MGA/XXX/XXXX, which sets standards for fairness and player protection. You are responsible for checking that online gambling is legal where you live before you play."
+- question: "Can I set deposit limits or self-exclude?"
+  answer: "Responsible gambling tools such as deposit limits, time-outs and self-exclusion are available to help you stay in control. You can set these in your account settings or by contacting support. For more guidance and links to support services, see our responsible gambling page."
   category: General
   weight: 120
 
-- question: "Can I set deposit limits or self-exclude?"
-  answer: "Yes. Responsible gambling tools let you set deposit, loss or session limits, take a time-out or self-exclude for a chosen period. You can manage these in your account or by contacting support. See our responsible gambling page for guidance and help resources."
-  category: General
-  weight: 130
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